- Business Premium サポートに加入するメリットは何ですか
- サポート優先度とレガシーサポートに対応している点が最大の魅力です。
以下の内容は、Business Premium でのみ提供されます。
(基本サポートでは提供されません)
詳細は「サポートポリシー」をご参照ください。(以下に一部を抜粋)
- 調査の優先対応 (最短 1営業日)
- レガシーサポート (EOL のサポートを延長)
- リモートサポート ※
- Hot Fix (プライベートビルドの提供) ※
- beta プログラムの提供 ※
- 製品ロードマップの概要
- Professional Service の割引対応
- 機能要望の優先検討
- ユーザーの要望を受けて開発チームが必要であると判断した場合
