販売価格改定のご案内

平素は格別のお引き立てにあずかり、厚く御礼申し上げます。

2024年 9月 1日より一部製品の販売価格を改定させていただきます。

弊社といたしましても販売価格の維持に努めてまいりましたが、昨今の為替レートの大きな変化、人件費や光熱費等の上昇に伴い、現在の状況を維持した状態で安定的なサービスの供給を継続する事が極めて難しく、誠に不本意ながら販売価格を改定させていただくことになりました。

お客様にはご負担とご迷惑をおかけいたします分、より一層の品質ならびにサービスの向上に努めてまいる所存です。

何卒諸事情をご賢察いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

現行価格でのご提供は 2024年 8月 31日 17:00 までのご入金確認分までとさせていただきます。
ご購入を検討いただいているお客様は、お早めにご注文ください。

(営業時間の都合上、2024年 08月 30日 17:00 以降は新価格でご案内いたします。)

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コールドスタンバイ運用について

サーバーを2台導入し、1台はコールドスタンバイで利用する予定です。
ライセンス数は 2本必要ですか?
状況により異なりますが多くのケースでは 2本購入されています。

Titan は 1台のコンピューターに 1本のライセンスが必要となり、複数台での同時稼働が認められておりません。
故意ではなくとも同時稼働が確認された段階で、ライセンスが停止されサーバーが動作しなくなります。

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保守及び検証目的のコピーについて

エンドユーザーの保守及び検証目的で、Titan をインストールしたお客様環境を複製して利用する予定ですが、ライセンスの購入は必要ですか?
はい、使用される台数分のライセンスをご購入ください。
バックアップを目的とした複製 (非アクティブ状態) 以外は認められていません。
確認され次第、ライセンスの停止・破棄が行われるためご注意ください。
  • ハードコピーでのご利用に関しては、動作保証には含まれておらず、サポートいたしかねます。
    お客様責任でご利用ください。
  • Titan の構成を別の環境に複製されたい場合は、『サーバー構成のバックアップと復元』をご活用の上、異なるシリアル番号でアクティベーションを実行してください。

Business Premium 以外に Base サポートの購入も必要ですか

Business Premium サポートの契約を検討していますが Base サポートの購入も必要ですか?
いいえ、Business Premium サポートにご契約いただく場合、Base サポートの購入は不要です。サポートプランの購入は Business Premium、Business Standard、Base のいずれか 1つで問題ありません。

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保守が失効した古いライセンスを更新できますか

保守が失効した Titan のライセンスを持っていますが保守を更新できますか?
廃盤となっている場合は後継品を教えてください。
失効期間が 1年未満であれば更新いただけますが、1年以上経過している場合は新規購入いただく必要がございます。
廃盤やモデル変更、新しいサポートプランに関する情報を以下にご案内いたします。

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