- 以前、Titan FTP の「パーソナル (または プロフェッショナル)」のライセンスを購入しています。保守を更新していなかったのですが、更新可能でしょうか?再購入となりますか?
- 保守の失効期間が 1年以上経過したライセンスは保守を更新できません。
また、販売が終了したライセンスの再購入もできません。詳細は以下をご確認ください。
Titan SFTP Server の次年度の費用
- 次年度の費用を知りたいのですが、どこで確認できますか?
- 次年度からはライセンス費用は発生せず、保守サポートの更新費用のみとなります。
購入ページの「保守サポート&アップグレード」の金額をご参照ください。
販売価格改定のご案内
平素は格別のお引き立てにあずかり、厚く御礼申し上げます。
2024年 9月 1日より一部製品の販売価格を改定させていただきます。
弊社といたしましても販売価格の維持に努めてまいりましたが、昨今の為替レートの大きな変化、人件費や光熱費等の上昇に伴い、現在の状況を維持した状態で安定的なサービスの供給を継続する事が極めて難しく、誠に不本意ながら販売価格を改定させていただくことになりました。
お客様にはご負担とご迷惑をおかけいたします分、より一層の品質ならびにサービスの向上に努めてまいる所存です。
何卒諸事情をご賢察いただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
現行価格でのご提供は 2024年 8月 31日 17:00 までのご入金確認分までとさせていただきます。
ご購入を検討いただいているお客様は、お早めにご注文ください。
(営業時間の都合上、2024年 08月 30日 17:00 以降は新価格でご案内いたします。)
コールドスタンバイ運用について
- サーバーを2台導入し、1台はコールドスタンバイで利用する予定です。
ライセンス数は 2本必要ですか? - 状況により異なりますが多くのケースでは 2本購入されています。
Titan は 1台のコンピューターに 1本のライセンスが必要となり、複数台での同時稼働が認められておりません。
故意ではなくとも同時稼働が確認された段階で、ライセンスが停止されサーバーが動作しなくなります。
保守及び検証目的のコピーについて
- エンドユーザーの保守及び検証目的で、Titan をインストールしたお客様環境を複製して利用する予定ですが、ライセンスの購入は必要ですか?
- はい、使用される台数分のライセンスをご購入ください。
バックアップを目的とした複製 (非アクティブ状態) 以外は認められていません。
確認され次第、ライセンスの停止・破棄が行われるためご注意ください。
- ハードコピーでのご利用に関しては、動作保証には含まれておらず、サポートいたしかねます。
お客様責任でご利用ください。 - Titan の構成を別の環境に複製されたい場合は、『サーバー構成のバックアップと復元』をご活用の上、異なるシリアル番号でアクティベーションを実行してください。