- Titan FTP Server 3.01 build 163 で不特定の脆弱性が発生したという情報を見ました。
影響と対策を教えてくれますか？ - まず、2024年以降にリリースされた Titan SFTP Server には関連性はなく、影響もございません。
保守有効期限が切れた状態でアップデートを実行した場合
- 保守有効期限が切れたライセンスでアップデートを実行してしまいました。
結果、試用版として動作していますが利用を継続できますか？ - いいえ、試用期間の満了後にサービスが停止されます。
以前のバージョンに戻してご利用を継続いただくか、保守サポートを更新してください。
保守有効期間が経過するとサービスが停止されますか
- 保守有効期間が経過するとサービスが停止され、サーバーが利用できなくなりますか？
- 一切のサポート および アップデートを受けることはできませんが、ご利用者様の自己責任においてのご利用は可能です。
保守及び検証目的のコピーについて
- エンドユーザーの保守及び検証目的で、Titan をインストールしたお客様環境を複製して利用する予定ですが、ライセンスの購入は必要ですか？
- はい、使用される台数分のライセンスをご購入ください。
バックアップを目的とした複製 (非アクティブ状態) 以外は認められていません。
確認され次第、ライセンスの停止・破棄が行われるためご注意ください。
- ハードコピーでのご利用に関しては、動作保証には含まれておらず、サポートいたしかねます。
お客様責任でご利用ください。 - Titan の構成を別の環境に複製されたい場合は、『サーバー構成のバックアップと復元』をご活用の上、異なるシリアル番号でアクティベーションを実行してください。
Business Premium サポートへの途中契約について
- Business Premium サポートは途中からでも契約できますか
- はい、新規でも『1年間保守サポート (Base)&アップグレード』の購入・更新後でもご契約いただけます。ご検討中の場合は、まずはお見積りをご依頼ください。