- FTP 接続でファイル転送の速度が低速となる現象を確認しています。解決方法を教えてください。
- まずは Titan を最新版 (2.0.26 以降) にアップデートしてください。
続いて、以下の内容に沿って Titan の FTP 設定を再確認してください。
FFFTP から FTPSサーバーに接続できません
- FFFTP から FTPSサーバーに接続できません。
- Titan ではなくクライアント側に原因がある可能性があります。
問題を切り分けるために、まずは別のクライアントソフトをお試しください。
(※TLS 1.2 以上のサポートが必須)
WebDrive, FileZilla, WinSCP のいずれかを使用したテストを推奨いたします。
WebDrive は Titan と同じ開発元で作成されたファイル転送ソフトです。
問題発生時には、サーバーとクライアントの両方で問題を追跡できるため、ビジネスシーンでのご利用に最適です。
アップグレード後に FTP 通信ができなくなりました
- Titan FTP 2019 から Titan SFTP にアップグレード後、FTP でのファイル転送が失敗します。
- パッシブモードの設定が正しく適用されていない可能性がございます。
下記手順をお試しください。
明示的な FTP/S (AUTH TLS) を有効にできません
- 「明示的なFTP/S (AUTH TLS)を有効にする」がグレーになり選択できません。
- 下図の状態となる場合、以下の手順に沿って FTPサービスを有効にしてください。
FTP サーバーへの接続が不安定な場合
- 時々 FTP サーバーへの接続に失敗します。
- PASVモードでポート範囲制限が有効になっていることをご確認ください。