アップグレード後に FTP 通信ができなくなりました

Titan FTP 2019 から Titan SFTP にアップグレード後、FTP でのファイル転送が失敗します。
パッシブモードの設定が正しく適用されていない可能性がございます。
下記手順をお試しください。

【操作手順】

  1. サービスの [FTP] タブ内の [基本] に移動して、IPアドレスとポート番号が入力されていることを確認
  2. 「PASVモードを許可」にチェックが入っていることを確認
    (必要に応じて EPSVモードを許可にも)
  3. 「PASVポートを制限する」にチェックを入れて、利用可能とするポート範囲を指定
    PASVモード
  4. [適用] をクリックして設定を反映

(参考:パッシブモード (PASV) での接続を許可する方法)

  • 「PASVポートを制限する」は必ず有効にしてご利用ください。
  • ポートの範囲で使用する番号は 1024 以降をご利用ください。(初期値を推奨)
  • 「From」と「To」の間は 1000 以上空けてください。