保守サポートの優先度を引き上げる方法はありますか

問題の調査やログ解析などにかかる時間を少しでも短縮したいのですが、サポートの優先度を引き上げる方法はありますか。
保守サポートの最上位プラン「Business Premium」をご契約ください。
開発元による確認・調査が優先されます。

基本のサポートプランと比べて、開発元が優先的に問題の確認・調査を開始いたします。
エンジニアが重要度が高いと判断した問題は、最優先で修正される場合もございます。

詳細は「保守サポートの上位プランのご紹介」をご参照ください。