キャンセル・返品できますか

購入したライセンスをキャンセル・返品できますか。
Web 販売及び商品の性質上、ご注文後のキャンセル、交換、返品はお受けできません。必ずご注文前に内容をご確認ください。

無料の試用版を「ダウンロードページ」にご用意しております。
ご購入前に必ず、お客様のご利用環境(PC およびネットワークなど)での動作を確認後、ご購入ください。

保守サポートの複数年購入について

保守サポートを複数年分まとめて購入できますか。
いいえ、Titan FTP の保守サポートは 1年毎の更新となります。
複数年分まとめて購入する事はできません。

※保守サポートの更新は、保守有効期限の 45日前より注文が可能となります。

請求書で購入する場合の納期について

請求書で購入する場合の納期を教えてください。
ご入金確認後、通常 3営業日以内に納品致します。

ご依頼確認後、3営業日以内に請求書を作成し、Eメール または FAX にてご担当者様にご連絡いたします。

その後、原本を郵送いたしますので、お支払いをお願いします。

ご入金確認後、通常 3営業日以内に納品致します。

初回取引は原則、前払いとなります。
後払いをご希望の場合は、請求書依頼フォームの備考欄にてご相談ください。