- Titan SFTP Server で作成したサーバーに SFTP で接続できません。
Titan 2019 には同じクライアントとホストキー (キーペア) で接続できます。
FTPでは接続できますが、何が原因ですか？ - まずは問題を切り分ける必要があります。
本記事の手順に沿って確認作業を進めてください。
【確認手順】
- Titan のホストキー管理でホストキーを新規作成して、サーバーホストキーを新しい鍵に変更します。
※ユーザーホストキーではありません。
(参考：サーバーホストキーとユーザーホストキーの違い)
- 最新の Titan または PuTTy Gen で ECDSA または RSA のキーペアを新規作成し、Titan のユーザーのサービス編集から、SSHユーザーホストキーに新しい鍵に追加します。
(参考：公開鍵と秘密鍵を作成する方法) - 秘密鍵をクライアントソフトに登録して、問題が改善するかを確認してください。
- 問題が改善した場合、秘密鍵が原因となります。本テストで生成した鍵を継続して利用いただくか、クライアントユーザー側で新しいキーペアを作成してご利用ください。
注意点としては、キーペアを作成しているソフトウェアを最新の状態に更新してください。 - 問題が改善しない場合は、『問題調査のご依頼手順』に沿って、Trace Level Information ログ、テストで使用されたキーペアとパスフレーズをご用意いただき、お問い合わせください。
- 本番環境のサーバーホストキーを入れ替えることが難しい場合、Titan 内で新規サーバーインスタンスを作成してお試しください。
- Titan 側のユーザーホストキーは「交換」ではなく「追加」で対応きます。
- クライアントソフト側でホストキーを交換してのテストが難しい場合、別の端末で新しい秘密鍵をセットしてお試しいただくか、Titan でテストユーザーを作成してお試しください。
