- Titan FTP 2019 のサポートが 2023年 6月に終了したと聞きました。
どうすればよいですか？ - Titan FTP 2019 のサポートは終了しました。
例外は無く、サポートの延長および一切のサポートを提供することはできません。
Titan SFTP にアップグレードしてください。
- アップグレードしないと Titan FTP が停止しますか？
- 継続利用は可能ですが、サポート/不具合の修正/脆弱性への対応などが提供されないため推奨できません。また、バージョン差が開き過ぎるとバージョンアップで問題が発生する可能性があります。早めの移行を強く推奨いたします。
- Titan SFTP へのアップグレードは無料ですか？
- はい、保守有効期間内のライセンスをお持ちであれば、無料でアップグレードいただけます。
- アップグレード後に元に戻すこともできますか？
- はい、ロールバックも簡単です。
- Titan SFTP と Titan FTP 2019 を並行/同時運用できますか？
- いいえ、同一コンピューター内での並行/同時稼働はできません。
異なるコンピューターであれば可能ですが、ポート番号やアドレスが重複しないようにご注意ください。
また、同一ライセンスによる並行稼働は許可されていません。(更新前と更新後のシリアル番号は同一ライセンス扱い)
- Titan FTP 2019 を継続利用できますか
- ご購入当時のシリアル番号での継続利用は可能ですが、動作保証およびサポートの提供はいたしません。また、保守更新前後のライセンスでの重複利用は認められていませんので、Titan FTP 2019 をご利用いただく場合は Titan SFTP のサービスを停止してご利用ください。
- Titan FTP 2019 のサポートを延長できませんか
- はい、例外なく延長できません。
Titan FTP 2019 以前に関するお問い合わせには回答いたしかねます。
ご質問いただいても返信しない場合もございますのでご注意ください。
【参考情報】
