- Titan FTP 2019 と Cornerstone MFT 2019 のサポート期限を教えてください
- 2023年 6月 30日に保守サポートが完全終了して「サポートなし」に移行しました。
(限定サポートの延長は条件付きで可能です。)
Titan FTP Server 2019 および Cornerstone MFT 2019 は、2023年 6月 30日に保守サポートが完全終了しました。
保守サポートの終了後も、製品自体は問題なくご利用いただけますが、製品に関するサポートの全てが終了いたしました。
ご提供が終了した内容の主な例：
- 脆弱性への対応
- 不具合の修正
- プログラムの更新
- 最新 OS 適合性確認
- 問題の調査
- 既知の問題への対処方法のご案内
- インストーラーの提供
- 旧バージョン (Titan FTP NextGen 2.xx 以前) の販売
- 限定サポートとなった時点で終了した内容を含む
2023年 7月からは NextGen 2.xx のみがサポート対象 となります。
サポートレベルやライフサイクルの詳細は、「サポート範囲」をご参照ください。
保守有効期間内のライセンスをお持ちであれば、Titan SFTP (NextGen) にアップグレードしてご利用いただく事をご提案いたします。
Titan FTP 2019 のご利用を継続されたい場合、以下の2通りの方法からお選びいただけます。
- 保守サポートやアップデートの提供がない状態でご利用を継続いただく。
- 限定サポートを条件 (制限) 付きで延長いただく事も可能です。
詳しくは「保守サポートの上位プランのご紹介」をご参照ください。
Titan FTP NextGen をお試しいただく場合、下記ボタンをクリックしてダウンロードページに移動してください。
Titan SFTP Server 無料の試用版
以下はインストール手順の動画です。ご利用前にご参照ください。
Titan FTP NextGen インストール手順動画
ステップ形式の手順をご希望の場合は、「Titan FTP NexGen へのアップグレード手順」をご参照ください。
