アップデートできない問題について

Titan FTP Server のプログラムアップデートが実行できない場合、以下の内容をご確認ください。

  1. Titan FTP Server に登録されているシリアル番号の保守有効期限内をご確認ください。
  2. 管理者権限(Administrator)を持った Windows ユーザーでログオンしていますか。
  3. 3世代以上古いバージョンをお使いではありませんか。
  4. セキュリティソフトやファイアーウォールの設定をご確認ください。
  5. インターネット接続をご確認ください。
  • 保守有効期限が失効している場合、該当ライセンスではアップデートを実行できません。
  • 本製品は、管理者権限を持ったアカウントでの操作を前提としています。

いずれも問題がない場合、本サイトから最新版を入手いただき、上書きインストールでの更新をお試しください。